联想出现错误1962时，解决办法如下：
1、在开机时，出现Lenovo画面处，多次按F2按键进入BIOS Setup界面；
2、联想笔记本当进入BIOS Setup界面后，使右方向键选择Boot或Startup菜单；
3、检查电脑的启动项，并检查一下是否是硬盘为第一启动项；
4、在Boot Priority Order启动顺序列表中，将硬盘设置第一启动项，按F10保存设置；
5、重新启动电脑。
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